Доставка

Курьерская доставка:

Этот способ возможен только при доставке по г. Москве. В обговоренное заранее время к Вам приезжает курьер с заказанным товаром. Вы проверяете качество продукции, расписываетесь в накладной и получаете заказ вместе с необходимыми документами. Будьте внимательны при осмотре товара - после приема заказа никакие претензии по наличию, комплектности и внешнему виду не принимаются.

Оплата за доставку и заказанный товар в данном случае производится непосредственно с курьером.

Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что в целях безопасности передача заказа и получение оплаты осуществляется только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.), передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.

Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а так же выполнять любые поручения клиента. Проверка товара в присутствии курьера, а так же все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.

Стоимость доставки по Москве при весе товара до 7 кг. (в пределах МКАД) – 300 рублей
Стоимость доставки по г. Королеву и окрестностям при весе товара до 7 кг. - 200 рублей
Стоимость доставки по Москве при весе товара более 7 кг  – 500 руб (доставка производится автотранспортом)
Стоимость доставки за пределами МКАД оговаривается с менеджерами  магазина POTROPE.


В случае отказа от покупки Вам необходимо будет оплатить курьеру стоимость доставки (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).
 

Доставка Почтой России

Доставка Почтой России осуществляется только на территории Российской Федерации после полной оплаты заказа и стоимости доставки банковским платежом.

Этот способ доставки имеет ряд преимуществ. Во-первых - это невысокие тарифы, во-вторых – возможность доставки практически в любой населенный пункт нашей страны, в-третьих - возможность получить посылку рядом с домом в удобное для Вас время. Единственное неудобство – это сроки доставки. Они, как правило, составляют 1-2 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше.

Средняя стоимость доставки Почтой России – 300-450 руб.

Стоимость доставки зависит только от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок наш интернет-магазин в цену доставки не включает. Мы гарантируем, что Ваш заказ будет доставлен на почту в течение 2-3 рабочих дней после поступления Вашего платежа.

При поступлении заказа в Ваше почтовое отделение Вам вышлют извещение о его прибытии. Теперь Вам остается только посетить почтовое отделение и забрать заказ. Физическим лицам при получении посылки необходимо иметь с собой паспорт, юридическим - паспорт и доверенность от организации-плательщика, заверенную синей печатью.

Не забывайте вовремя забирать и выкупать заказы на почте, так как за хранение свыше пяти суток берется дополнительная оплата за хранение.

Помните, что если в течение 3-х недель, после того как Ваше почтовое отделение известит о получении для Вас посылки, Вы не придете за ней на почту, ее вернут нам обратно.

Почтовая доставка наложенным платежом нашей компанией не производится.
 

Доставка транспортной компанией

Еще одним быстрым, удобным и недорогим способом доставки является доставка транспортными компаниями, использующими автомобильный, железнодорожный и авиатранспорт. Мы чаще всего пользуемся услугами компаний: «Деловые линии», «ЖелДорЭкспедиция», «Доставкин», "Автотрейдинг", осуществляющих доставку товаров более чем в 1000 населенных пунктов России. Время доставки составляет от 2-3 до 14-ти (Владивосток) дней, большая часть из которых - это доставка до Вашего города. При этом способе доставки возможен вариант, что Вы предварительно оплачиваете только стоимость товара и стоимость доставки до ТК, а стоимость доставки до Вашего города оплачиваете уже на месте при получении товара. Ориентировочную стоимость и сроки доставки можно рассчитать на сайтах транспортных компаний.

Средняя стоимость доставки транспортной компанией – 400-500 руб (плюс стоимость доставки до ТК - 300 рублей)

Мы всегда готовы рассмотреть и Ваши предложения по выбору транспортной компании. В этом случае, пришлите, пожалуйста, контактную информацию той фирмы, услугами которой Вы хотите воспользоваться. Наш менеджер свяжется с Вами и обсудит все необходимые подробности.

После получения оплаты заказа на расчетный счет нашего интернет-магазина, Ваш заказ в течение трех суток будет передан в транспортную компанию. После этого Вам будет отправлено сообщение или поступит звонок с информацией с названием транспортной компании, которой был отправлен заказ, номером транспортной накладной и координатами представительства транспортной компании в Вашем регионе. Если необходимо, точную дату доставки можно уточнить, позвонив по телефону филиала компании-перевозчика в Вашем городе, указанному на их сайте.

Товар, заказанный Вами, будет доставлен на склад компании в Вашем городе, где Вы сможете забрать его в удобное для Вас время. В некоторых случаях, при наличии у транспортной компании собственной курьерской службы, возможна доставка непосредственно до офиса.

Обращаем Ваше внимание на правила, действующие в региональных филиалах транспортных компаний:

• Если грузополучатель является юридическим лицом, необходимо иметь паспорт и доверенность на получение товара.
• Если грузополучатель - физическое лицо, то товар он может получить по предъявлении паспорта
• В случае, когда товар получает не сам грузополучатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от грузополучателя.
• При получении товара грузополучатель должен проверить сохранность упаковки, осмотреть её на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть упаковку в присутствии сотрудника транспортной компании и проверить наличие товара.
• Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, грузополучатель должен сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в накладной, проверить комплектацию.
• Если все вышеперечисленные условия соответствуют его заказу, грузополучатель должен расписаться в сопроводительной накладной и забрать товар.
• Наличие подписи грузополучателя в сопроводительной накладной означает, что товар им получен и у него нет претензий к поставщику.

• В случае наличия на товаре механических повреждений, а также отсутствия товара в упаковке, необходимо в присутствии сотрудника транспортной компании составить Акт об осмотре товара, в котором отразить состояние товара, характер повреждений, тип и состояние упаковки.
• После составления Акта клиент должен, не забирая товар из транспортной компании, отправить его нам обратно. При этом клиент обязан письменно уведомить наш интернет-магазин о возврате товара с предоставлением копии Акта об осмотре товара.
• В случае, если товар не соответствует артикулу или пришёл не в нужной комплектации, грузополучатель также имеет право не забирать товар из транспортной компании, а отослать его за счет грузоотправителя обратно, уведомив об этом своего персонального менеджера и указав причины возврата.